从阿里巴巴国际站呼叫中心获得卓越服务的秘密是什么？,阿里巴巴国际站服务体系

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1. 阿里为什么从大众欢呼到现在几乎人人喊打？

阿里为什么从大众欢呼到现在几乎人人喊打？

怎么要用这种标题误导人家呢，阿里为中国经济的增长是作出贡献了的，他创造的电商平台减少了中间环节，虽然给实体店造成了很大的危机，但经济发展的任何重大变革，都会有失有得，英美工业革命初期，大量机器的出现，不是也有人叫嚣机器取代了人，造成了工人失业吗，自从商品经济出现之后，减少中间环节降低成本永远是商家和制造商的主题，阿里在这个主题上做出了卓越贡献！

半年前大家还以阿里为傲，半年后就***喊打，说明某些人善于看风使舵，毫无主张，翻脸比翻书还快。反垄断是成熟市场经济通常做法，是为了促进公平竞争需要，跨国公司普遍受到过垄断处罚，最终它们照样发展得好好，为服务人类做贡献。某些人不了解市场经济普遍做法，对于千百年才出现的民族跨国公司稍不如意就***喊打，此种亲者痛，仇者快的举动，竟然还在舆场上大行其道，这说明市场经济知识我们还真普及不够。

无法理解曾经为吃饱饭拼了老命的国人对资本何来那么多仇恨，这个中原因是惯于安贫乐道，还是受人教唆，对资本的偏颇理解就是背后根由，资本趋利性的作用并非只有剥削民众天然属性，更大的作用在于为社会发展扩大再生产，某些人偏执于一孔之见，不思考如何做大蛋糕，却废寝忘食思考如何分配蛋糕，结果当然是理想很丰满，现实很骨感，结局惨不忍睹，曾经世界第一大土地的老大哥到了后期，可怜的国民为了购买几个面包需要排队几十个小时。

当今世界包括资本大鳄的国家都在招商引资，唯独少数国家舆场对资本口诛笔伐！试想没有资本扩大再生产，今天人们能够坐动车看风景吗？舆场上某些人对民族公司不***取实际支持行动，却总想落井下石、置至死地而快，此类人的思维真得让人无言以对，悟空问答推出此类提问也不知何意！

你是如何统计出来的***喊打？现在有多少人继续使用支付宝，继续淘宝购物。如果仅凭网上的一些帖子就断定***喊打，那你的头脑就过于简单了。阿里公司对商业模式的创新，对经济社会的发展举世瞩目有目共睹。就说阿里云吧，免费云存储，天底下还有另外一家公司能做得到吗？

因为大家认清了事实。

过去人们可能觉得阿里集团是中国的优质企业，水滴筹、行走捐、网络购物给我们带来很多便利和好处，再加上媒体一昧宣传、美化阿里集团，就像好多人挂在嘴边的马爸爸似的，阿里这些年以极好的形象、极庞大的盈利立于企业顶峰。

欲戴王冠，必承其重。从阿里高管性侵女下属却不受处理，女生求告无门只能选择鱼死网破这件事来看，阿里的管理制度、内部风气出了问题，而那些身居高位的领导层却熟视无睹，甘于腐化。原来，阿里集团是如此将底层人民的自尊踩的一文不值、企业利益大于一切，真就是资本主义惯有的腐朽作风。人民也并不傻，今天如果我们忽视这种恶性案件，那么以后无良资本就会愈加无畏。

以古代朝代更迭为例，像它这样的情况如果不加以改正，以后问题肯定会越来越严重。

老百姓又不是吃饱撑的打阿里干什么？阿里的出现受益者最大的就是百姓，既能买到经济实用的物品，而且各种交费都很方便，自从用上支付宝，生活方便多了。另外，公司不能准时开资，支付宝里还有备用金可以用，真的是太人性化了，感谢还来不及，为什么去打？呵呵。

当然，恨阿里的也有，主要是开实体店的人。阿里的出现确实冲击了实体店。但是没办法，社会在进步，科技在发展。实体店始终遵循传统的经营方法，在拐点没有革新求变，没有把实体店的优势发扬光大。

没有阿里的出现实体店也到了拐点，这是规律。因为实体店没有与时俱进，30年饭来张口，衣来伸手的盈利模式，已经让它们舒服的没有一点改革意识和抗风险能力了。

阿里是一个伟大的企业，既有历史机遇，也有阿里人的创新和奋斗，二者相辅相成。

谁想赢得商业的胜利，其实方法很简单，只要赢得广大老百姓的信赖，实体店就胜利了。

实体店应该好好反省，不是阿里冲击了你，国外的实体店为什么就比网店做的好？因为他们真正尊重老百姓，而你们却把老百姓看成韭菜，两者对比，高下立判。

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