遭遇国际漫游呼叫失败,别急!大神来支招了!,国际漫游呼叫流程
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我开通了国际漫游,为什么打国外的电话不通?
如果是联通用户已开通过国际漫游、港澳台漫游功能,但国际漫游、港澳台漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2.手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。如上述问题仍无法解决,您可拨打国际漫游、港澳台漫游客服热线+8618618610010咨询。
开通国际漫游却发不出短信?
如已经开通国际漫游后,但在境外无法发送短信可通过以下方法排障:
1、请检查短信/彩信中心的设置是否正确,通常情况下我司已经在您的USIM卡或3G手机上为您设置了短信/彩信中心号码;
2、向国际及港澳台用户发送短信/彩信时,发送地址为:“00+对方国家代码+对方号码”;或“+对方国家代码-对方号码”;
3、有些国家和地区的网络只支持“00”的发送方式;如需帮助,请拨打我司客服国际漫游客服热线查询。
我开通了国际漫游,为什么显示无服务?
可能有很多原因导致您的手机在开通国际漫游后显示无服务。以下是一些可能的原因和解决方案:
1. 您所在的地方可能没有可用的漫游信号,您可以尝试去附近更开阔的地方或者等待信号恢复。
2. 您的手机可能没有正确设置漫游。您可以检查您的手机设置是否打开了漫游服务,并确保漫游服务的设置是正确的。
3. 您的手机可能没有与当地的运营商建立连接。您可以尝试手动搜索可用的网络并选择连接,或者尝试在设置中重新启用漫游服务。
4. 您的手机可能需要更新软件或者升级到最新版本。您可以尝试在设置中检查更新或者联系您的手机厂商获得帮助。
如果您尝试了以上解决方案仍然无法解决问题,建议联系您的运营商或者手机厂商寻求专业帮助。
1、电话卡已欠费。请在出国前确认话费余额充足。如果因为欠费导致服务中断,我们可以通过在线充值等多种方式续费,开通服务。
2、手机卡槽有问题。为了确认是手机卡槽出故障,我们可以换一张余额充足、信号强的手机卡试试。如果依旧无服务,则很可能是手机本身的问题,那我们得修理旧手机或更换一部新手机了。如果有服务,那就是手机卡本身有问题。
3、手机卡问题。手机卡问题又分两种。第一,手机卡在搜寻信号时出现卡顿,无法自动连接。我们需致电运营商,让客服帮我们重启手机卡。如果依旧无服务,则可能是第二种情况,即手机卡本身接收信号能力弱。
4、可能是由于手机没有自动重新搜索信号,可以尝试将手机开启飞行模式之后,再关闭,让手机重新开机进行信号的搜索;可以在手机【设置】中找到【手动选择网络】的功能,搜索所在地可使用的网络信号;
5、可能是您所在的国家地区与您当前所使用的网络运营商没有合作,又或者是合作的运营商正好所在您所在地没有信号覆盖导致;
如果是无服务,你看看你上面是否有信号标志,也就是说比如说中国联通有[_a***_]联通的标志,如果是中国移动有中国移动的标志,如果没有此标志,建议你将手机卡打开重新插入,重新开机,搜索信号。或者拨打运营商的电话进行询问
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